Your right to deletion: You can request deletion of your Wine Buddy account and all associated personal data at any time – from within the app or via this page. This includes your AI-generated Taste DNA profile and your full interaction history with our AI systems.
Request deletion by email
Use the button below from the email address linked to your Wine Buddy account. This page is the public web route for account deletion requests.
Delete my Wine Buddy account →You can submit an account deletion request in two ways:
Upon a valid deletion request, we delete or anonymise the personal data associated with your account. This includes:
Wine Buddy uses AI to build a personalised Taste DNA profile from your interactions – mood selections, chats, scans, saved wines, and onboarding answers. This profile powers your personalised recommendations.
You have the right to:
To exercise any of these rights, contact us at support@buddy.wine. For full details on how AI is used in Wine Buddy, see our AI Transparency Notice.
You do not need to delete your account to stop AI-based personalisation. You can:
Send your opt-out request to support@buddy.wine with the subject "Opt-out AI personalisation".
Before or instead of deleting your account, you can request a plain-language explanation of:
This explanation option is grounded today in GDPR Art. 15 (right of access) and, where relevant, GDPR Art. 22 (automated decision-making). Where EU AI Act explanation duties apply from 2 August 2026, Wine Buddy will also support those requests. Even where a specific AI Act right does not directly apply to a Wine Buddy feature, you may still request a plain-language explanation from us voluntarily.
Certain data may be kept for a limited period after a deletion request where legally required, or necessary for security, fraud prevention, or statutory obligations:
Where service providers process account data on our behalf, we also take steps, within legal and technical limits, to delete or anonymise the relevant data there.
All retained data is deleted as soon as the retention reason no longer applies.
We generally process deletion requests within 30 days after successful identity verification. Where we need to verify your identity, clarify the scope of your request, or comply with legal retention duties, processing may take longer. Statutory retention periods are not affected by your deletion request.
You do not need to delete your entire account to remove specific data. You can request deletion of individual data categories, for example:
Please describe the specific data you want deleted as clearly as possible in your email request.
Wine Buddy / Ilker Demirel
Email: support@buddy.wine
Privacy Policy: datenschutz.html
AI Transparency: ki-transparenz.html
Ilker Demirel
Maximilianstr. 30
85399 Hallbergmoos
Germany
Ihr Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihres Wine Buddy Kontos und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit verlangen – innerhalb der App oder über diese Seite. Dies umfasst auch Ihr KI-generiertes Taste-DNA-Profil und Ihre gesamte Interaktionshistorie mit unseren KI-Systemen.
Löschung per E-Mail beantragen
Nutzen Sie den Button unten möglichst von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Wine Buddy Konto verknüpft ist. Diese Seite ist der öffentliche Web-Weg für Kontolöschanfragen.
Wine Buddy Konto löschen →Sie können eine Löschanfrage auf zwei Wegen stellen:
Nach einer berechtigten Löschanfrage löschen oder anonymisieren wir grundsätzlich die Ihrem Konto zugeordneten personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere:
Wine Buddy nutzt KI, um auf Basis Ihrer Interaktionen – Stimmungsauswahl, Chat-Gespräche, Scans, gespeicherte Weine und Onboarding-Angaben – ein personalisiertes Taste-DNA-Profil zu erstellen. Dieses Profil steuert Ihre personalisierten Empfehlungen.
Sie haben das Recht:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an support@buddy.wine. Weitere Informationen zum KI-Einsatz finden Sie in unserem KI-Transparenzhinweis.
Sie müssen Ihr Konto nicht löschen, um die KI-basierte Personalisierung zu beenden. Sie können:
Senden Sie Ihre Opt-out-Anfrage an support@buddy.wine mit dem Betreff „Opt-out KI-Personalisierung".
Vor oder anstelle einer Kontoauflösung können Sie eine verständliche Erklärung zu folgenden Punkten anfordern:
Diese Erklärungsoption beruht heute auf DSGVO Art. 15 (Auskunftsrecht) und, soweit relevant, DSGVO Art. 22 (automatisierte Entscheidungen). Soweit Erklärungspflichten der EU-KI-Verordnung ab dem 2. August 2026 anwendbar sind, unterstützt Wine Buddy auch solche Anfragen. Auch wenn ein konkretes KI-VO-Recht für eine Wine-Buddy-Funktion nicht unmittelbar gilt, können Sie freiwillig eine verständliche Erklärung von uns anfordern.
Bestimmte Daten können trotz Löschanfrage für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, soweit dies aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen, betrugsverhindernden oder gesetzlichen Gründen erforderlich ist:
Soweit Dienstleister Kontodaten in unserem Auftrag verarbeiten, veranlassen wir im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten auch dort die Löschung oder Anonymisierung der relevanten Daten.
Alle aufbewahrten Daten werden gelöscht, sobald der Aufbewahrungsgrund entfällt.
Wir bearbeiten Löschanfragen grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nach erfolgreicher Identitätsprüfung. Wenn wir Ihre Identität überprüfen, den Umfang Ihrer Anfrage klären oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beachten müssen, kann sich die Bearbeitung entsprechend verzögern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Sie müssen nicht Ihr gesamtes Konto löschen, um bestimmte Daten zu entfernen. Sie können die Löschung einzelner Datenkategorien beantragen, zum Beispiel:
Beschreiben Sie in Ihrer E-Mail möglichst genau, welche Daten Sie löschen möchten.
Wine Buddy / Ilker Demirel
E-Mail: support@buddy.wine
Datenschutzerklärung: datenschutz.html
KI-Transparenzhinweis: ki-transparenz.html
Ilker Demirel
Maximilianstr. 30
85399 Hallbergmoos
Deutschland