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Konto loeschen

Wine Buddy - Informationen zur Loeschung Ihres Kontos und Ihrer Daten
Stand: 7. April 2026

1. So koennen Sie die Loeschung beantragen

Sie koennen eine Loeschanfrage auf zwei Wegen stellen:

1. In der App: ueber die dort bereitgestellte Funktion zur Kontoloeschung.
2. Ausserhalb der App: per E-Mail an partner@buddy.wine mit dem Betreff "Loeschung meines Wine Buddy Kontos".

Bitte senden Sie Ihre Anfrage moeglichst von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Wine Buddy Konto verknuepft ist, damit wir Ihre Identitaet schneller zuordnen koennen.

2. Was bei einer Kontoloeschung geloescht wird

Nach einer berechtigten Loeschanfrage loeschen oder anonymisieren wir grundsaetzlich die Ihrem Wine Buddy Konto zugeordneten personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen zulaessigen Aufbewahrungsgruende entgegenstehen. Dazu koennen insbesondere gehoeren:

• Konto- und Profildaten, z. B. E-Mail-Adresse, Anzeigename und Kontoeinstellungen,
• gespeicherte Praeferenzen, Favoriten und persoenliche Listen,
• gespeicherte Scan-, Such-, Chat- und Inhaltsdaten, soweit sie Ihrem Konto zugeordnet sind,
• hochgeladene Bilder oder Dateien, die in Verbindung mit Ihrem Konto gespeichert wurden.

3. Welche Daten wir ggf. noch befristet aufbewahren

Bestimmte Daten koennen wir trotz Loeschanfrage noch fuer einen begrenzten Zeitraum weiter aufbewahren, wenn dies aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen, betrugsverhindernden oder abrechnungsbezogenen Gruenden erforderlich ist. Dazu koennen insbesondere gehoeren:

• Nachweis- und Protokolldaten zur Bearbeitung Ihrer Loeschanfrage,
• Sicherheits- und Missbrauchspraeventionsdaten,
• Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten behalten muessen,
• technische Sicherungen oder Backups, soweit deren sofortige Einzel-Loeschung nicht mit vertretbarem Aufwand moeglich ist. Solche Daten werden nicht erneut produktiv verwendet und im Rahmen ueblicher Rotations- oder Bereinigungszyklen entfernt.

4. Wie lange die Bearbeitung dauert

Wir bearbeiten Loeschanfragen innerhalb einer angemessenen Frist. Falls wir zur Identifikation oder zur Vermeidung von Missbrauch Rueckfragen stellen muessen, kann sich die Bearbeitung entsprechend verzoegern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberuehrt.

5. Falls Sie nur bestimmte Daten loeschen moechten

Wenn Sie nicht Ihr gesamtes Konto, sondern nur bestimmte Inhalte oder Datenkategorien loeschen moechten, koennen Sie uns dies ebenfalls mitteilen. Bitte beschreiben Sie in Ihrer Anfrage moeglichst genau, welche Daten betroffen sind.

6. Kontakt

7. Postanschrift